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Un

Se connecter sur son compte client et choisir la commande contenant l(es) article(s) à retourner puis cliquer sur "Demander le retour".

Choisir le nombre d'article à retourner et la raison du retour puis ajouter un complément d'information afin de faciliter la procédure

Deux

Choisir la méthode de remboursement favorite Plus d'information...

Choisir le point relais de dépôt de votre choix

Trois

Vérifier les détails de votre demande de retour puis soumettez-la

Demander un retour

Retour sous 10 Jours ouvrés.

Vous disposez de 10 jours ouvrés à
compter de la date de livraison
pour effectuer le retour de votre
article si celui-ci rempli
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Retour rapide et facile

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Authenticité Garantie

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à nos clients 100% de produits
authentiques et originaux.

Comment fonctionne notre politique de retour?

Déposez votre article dans une agence Afrosmartshop éligible au retour

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d’origine, y compris les accessoires,
étiquettes ou cadeaux.

Retournez l'article

Déposez votre article dans l’une
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à Douala et intérieur du pays.
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Remboursement

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